Política de Privacidade

Transparência total sobre como tratamos os seus dados. Na Prisma, a segurança da informação é um pilar inegociável.

Vigência: Atualizado em 2025

1. Introdução e Controlador

A PRISMA ESTRATÉGIA ("Nós"), no papel de Controladora de Dados, compromete-se com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos e tratamos seus dados ao utilizar nosso site e serviços, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nossos serviços ou preencher nossos formulários, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que Coletamos

Dados Fornecidos por Você

▹ Nome completo
▹ E-mail corporativo ou pessoal
▹ Número de telefone/WhatsApp
▹ Informações sobre seu negócio (via formulário)

Dados de Navegação (Cookies)

▹ Endereço IP e Tipo de Navegador
▹ Origem do tráfego (Google, Meta, Direto)
▹ Comportamento e páginas visitadas

3. Finalidade do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais baseados no Legítimo Interesse e na Execução de Contrato (ou procedimentos preliminares), para as seguintes finalidades:

Atendimento Comercial: Entrar em contato via WhatsApp ou E-mail para apresentar propostas e diagnósticos solicitados.
Marketing e Performance: Criação de audiências personalizadas (Lookalike) em plataformas de anúncios (Google Ads e Meta Ads) para otimizar nossas campanhas.
Melhoria de Experiência: Análise de dados via Google Analytics para entender como melhorar a usabilidade do nosso site.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos Pixels de rastreamento (Meta Pixel e Google Tag Manager) para mensurar a eficácia das nossas estratégias de marketing.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certas categorias pode impactar a experiência de uso do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme o Artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento

Acesso aos dados

Correção de dados incompletos ou desatualizados

Anonimização, bloqueio ou eliminação

Portabilidade dos dados

Revogação do consentimento

6. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas de segurança (como criptografia SSL/TLS em todo o site) para proteger seus dados. As informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos legais de guarda.

Fale com o Encarregado de Dados (DPO)

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados?

Entre em contato com nossa equipe:

prisma.mrktg@gmail.com

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